INFORMACIÓN DE PAGO

michaelkors.co.uk accepts the following payment type for online purchases:

  • American Express
  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • PayPal
  • Klarna
  • Tarjeta regalo de Michael Kors

For customers in the UK, Klarna offers the following options to pay for your order:

  • Pay Later: The payment period offered is 30 days from shipment of the goods or tickets/ availability date of the service.
  • Pago a plazos: el servicio de Klarna te permite pagar tu compra en 3 plazos en 60 días sin intereses según las condiciones establecidas al tramitar el pedido.
  • The payment methods Pay Later and Pay Over Time are only available in case of a positive credit assessment. General information about Klarna and the user terms per country can be found on klarna.com.

    Ten en cuenta que, si deseas devolver un artículo, no será posible obtener un reembolso de los pedidos abonados a través de PayPal, pero podrás solicitar una tarjeta regalo.

    Purchases made by Klarna, Open Invoice or Direct Debit cannot be returned to store. They can only be returned by post.

    POLÍTICA DE PAGO

    Si realizas el pago con tarjeta o PayPal, se efectúa una retención de saldo a modo de autorización por el importe total del pedido cuando este se lleva a cabo, pero no se efectúa ningún cargo hasta que dicho pedido se ha enviado. Si el pago no se autoriza, recibirás un mensaje en la página de tramitación del pedido para que pruebes con otra forma de pago. Para los pedidos con recogida en tienda, se efectuará una autorización de pago al realizar la compra hasta que se cobre el importe del pedido en el momento de la recogida. Nuestros procesos de tramitación de pedidos utilizan los sistemas Verified by Visa, MasterCard SecureCode y American Express SafeKey, según corresponda, para verificar la transacción en línea. No todos los métodos de pago pueden utilizarse para cualquier tipo de pedido. Los métodos de pago admitidos se mostrarán en la página de tramitación del pedido.

    PRECIOS E IMPUESTOS

    Los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA (si procede) al tipo vigente en España el día que se realiza el pedido. Estos precios no incluyen los gastos de envío, que se especifican por separado y se pueden consultar en la página  Información de envío y entrega . No obstante, el coste final de la transacción, incluidos los gastos de envío, se muestra en el resumen del pedido antes de procesarlo.

    Hacemos todo lo posible por indicar con la máxima precisión los colores, las características, el precio y la disponibilidad de nuestros productos en los sitios web, y cancelar un pedido es lo último que queremos. Algunas de las razones de cancelación más comunes son: que un artículo esté agotado, si existe la sospecha de fraude o si hay errores en la información sobre el producto o el precio. Te avisaremos lo antes posible si tu pedido ha sido cancelado. Para cualquier pregunta sobre un pedido cancelado, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.

    Tu pedido no está confirmado, por lo que no cargaremos el importe en el método de pago elegido hasta que se haya enviado. Si has realizado un pedido que se ha enviado pero no se ha aceptado, se ha cancelado o sigue en proceso, es posible que veas un cargo pendiente en tu método de pago. Puedes realizar el seguimiento del pedido en línea en cualquier momento a través de la página Estado del pedido.

    TARJETAS REGALO Y TARJETAS REGALO ELECTRÓNICAS

    Las tarjetas regalo de Michael Kors son perfectas para cualquier ocasión. Puedes elegir entre la tarjeta regalo clásica y la tarjeta regalo electrónica. Las tarjetas regalo clásicas se envían de acuerdo con la Información de envío y entrega, mientras que las tarjetas regalo electrónicas suelen enviarse por correo electrónico el mismo día y se pueden usar una vez transcurridas 24 horas.

    You may check the balance of your Michael Kors Classic Gift Card or your Michael Kors E-Gift Card (each referred to here as a “Gift Card”) at any time by visiting a participating Michael Kors retail store, calling free-phone 0800 358 0598 or by clicking here.

    Más abajo encontrarás una lista de las tiendas participantes de Michael Kors que aceptan tarjetas regalo en nuestro sitio web.

    TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LAS TARJETAS REGALO

    La compra o el uso de una tarjeta regalo están sujetos a los siguientes términos y condiciones:

    • Esta tarjeta regalo caduca 36 meses después de su emisión.
    • Puede canjearse por productos en cualquier tienda de Michael Kors en Estados Unidos y Canadá, en cualquier tienda de Michael Kors participante fuera de Estados Unidos y en cualquier sitio web oficial participante de Michael Kors (la operación estará sujeta a la política de envíos y a otras políticas del sitio web).
    • Debe presentarse en el momento de la compra y no podrá canjearse por dinero en efectivo salvo que la ley establezca lo contrario.
    • No podemos reemplazar las tarjetas perdidas ni robadas a menos que la ley establezca lo contrario.
    • Usa esta tarjeta como si fuera dinero en efectivo.
    • Es posible emitir una tarjeta de sustitución con el saldo restante.
    • For a list of participating Michael Kors stores and websites, visit michaelkors.co.uk.
    • For card balance inquiries, check at a participating store or call toll free 0800 358 0598.
    • Esta tarjeta ha sido emitida por Michael Kors (UK) Limited.

    Tiendas participantes:

    Todas las tiendas independientes de Michael Kors* ubicadas en los siguientes países aceptan tarjetas regalo: España, Estados Unidos, Canadá, Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Países Bajos, Portugal, Suecia, Suiza y Reino Unido. Consulta nuestro Buscador de tiendas para obtener información sobre la ubicación y el horario de las tiendas. Ten en cuenta que las tarjetas regalo virtuales adquiridas en michaelkors.es solo se pueden canjear en tiendas de Michael Kors en España o en www.michaelkors.es. Las tarjetas regalo virtuales adquiridas en michaelkors.fr solo se pueden canjear en tiendas de Michael Kors en Francia o en www.michaelkors.fr.

    *Las tarjetas regalo de Michael Kors no se aceptan en ninguna tienda de Michael Kors situada en ubicaciones relacionadas con viajes, como aeropuertos y cruceros.

    PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LAS TARJETAS REGALO

    ¿Hay un valor máximo para las tarjetas regalo de Michael Kors?

    El importe total de la tarjeta regalo no puede superar los 2000,00 € por tarjeta ni los 10 000,00 € por compra de saldo (para varias tarjetas regalo) en una única transacción.

    ¿Puedo comprar tarjetas regalo con una tarjeta regalo?

    En estos momentos, no es posible comprar tarjetas regalo usando otra tarjeta regalo como método de pago.

    ¿Puedo aplicar cupones o promociones al comprar una tarjeta regalo?

    Por lo general, no es posible aplicar cupones, descuentos ni otras promociones para comprar tarjetas regalo.

    Are Michael Kors Gift Cards subject to the same shipping and returns policies as other merchandise purchased on michaelkors.co.uk?

    Shipping of Michael Kors Classic Gift Cards is subject to the same shipping policies as other Michael Kors merchandise purchased at michaelkors.co.uk.

    En el caso de las tarjetas regalo electrónicas de Michael Kors, si deseas recibir una copia por correo electrónico de la tarjeta regalo electrónica enviada a otra persona, recibirás un correo electrónico de confirmación cuando la tarjeta se haya enviado a su destinatario. Por lo general, la tarjeta regalo electrónica se envía por correo electrónico al destinatario después de que se haya realizado el pedido en línea.

    Michael Kors no será responsable de la entrega de la tarjeta regalo electrónica de Michael Kors si la dirección de correo electrónico proporcionada por el comprador es incorrecta o no existe.

    La Política de devoluciones y cambios estándar de Michael Kors se aplica a todos los productos adquiridos con una tarjeta regalo de Michael Kors, así como a la compra de dichas tarjetas regalo (excepto si la tarjeta se ha abierto, activado o utilizado, o si los servicios que presta han comenzado a realizarse de cualquier otra forma). Los reembolsos solicitados en relación con las compras realizadas con una tarjeta regalo se abonarán en la tarjeta regalo electrónica.

    Consulta la Información de envío y entrega y nuestra Política de devoluciones y cambios para obtener más información.

    How do I use my Classic Gift Card to make purchases at michaelkors.co.uk?

    To apply the balance of a Gift Card to an online purchase at michaelkors.co.uk, simply enter the gift card number and PIN in the appropriate fields in the payment stage of our checkout process. On a Michael Kors Classic Gift Card, the gift card number and the PIN are on the back of the physical card. The gift card number and the PIN for a Michael Kors E-Gift Card can be found in the copy of the E-Gift Card sent via email to the recipient.

    ¿Cómo se utiliza una tarjeta regalo electrónica en una tienda de Michael Kors?

    Para utilizar una tarjeta regalo electrónica de Michael Kors en una tienda física de Michael Kors, imprime el correo electrónico de la tarjeta regalo y preséntalo al realizar la compra. Asegúrate de que el documento impreso incluye un código de barras, así como el número y el PIN de la tarjeta regalo (también puedes memorizar el PIN).

    ¿Se puede utilizar una tarjeta regalo y otro método de pago para el mismo pedido?

    Si usas una tarjeta regalo y otro método de pago para realizar un pedido, primero se descontará todo el valor de la tarjeta regalo y, a continuación, el importe restante se abonará mediante el otro método de pago. Solo para devoluciones en línea: si vas a devolver un artículo que pagaste total o parcialmente con una tarjeta regalo, el importe descontado de la tarjeta se te reembolsará a través de una nueva tarjeta regalo electrónica.


    Última actualización: 25.09.2023